Por dentro do WebSummit Rio 2024

Confira as principais tendências e insights do evento, com dicas de quem está na vanguarda da transformação digital e inovação. Neste artigo, trazemos perspectivas exclusivas e experiências enriquecedoras que compartilhamos diretamente do evento.

Visão geral do público e um pontinho laranja na abertura

O WebSummit Rio é um dos eventos de tecnologia e inovação no Brasil, reunindo cerca de 30 mil participantes em 6 pavilhões no Riocentro, no Rio de Janeiro, entre 15 a 18 de abril de 2024.

Com grande diversidade de palestrantes e participantes, incluindo empreendedores, corporações, centros de pesquisa, governo, artistas e influenciadores, o evento é composto por 18 trilhas temáticas de conteúdo, abrangendo áreas como inteligência artificial, jornalismo digital e Web3: uma vitrine para as últimas tendências e discussões sobre o avanço digital.

A sessão de abertura foi particularmente notável pelo destaque dado ao recorde de startups presentes lideradas por mulheres, representando 45% dos empreendimentos. Houve reconhecimento no palco principal, do qual tivemos a honra de participar! 

Do Brasil para o mundo: internacionalização dos negócios

A sessão “Going global: From LatAm to the world” ofereceu uma perspectiva essencial para startups que buscam expandir de um contexto regional para o global. Conduzida pelo experiente empreendedor e investidor Ariel Arrieta, a sessão abordou estratégias fundamentais para construir uma startup de sucesso tanto na América Latina quanto no cenário internacional. Os participantes tiveram a oportunidade de entender como adaptar seus negócios às diversas culturas e mercados, reconhecendo a importância de uma abordagem holística e a necessidade de estabelecer conexões valiosas dentro do ecossistema. 

Na sessão, Ariel Arrieta discutiu a importância de considerar as peculiaridades culturais ao expandir para novos territórios, destacando como a adesão ao modelo de negócios e a capacidade de penetração no mercado são essenciais para o sucesso. Foi enfatizado que alguns negócios podem se beneficiar imensamente ao mover-se diretamente para mercados além da América Latina, aproveitando vantagens competitivas e a velocidade de entrada no mercado. Além disso, abordou-se a necessidade de engajar comunidades locais e a importância de ter processos de sustentação cultural e autonomia local, ressaltando o papel da cultura na expansão global.

Ainda nesse tema, no painel “Scaling internationally: Conquering new markets” líderes de fintechs brasileiras compartilharam estratégias cruciais para a expansão internacional, focando especialmente na entrada no mercado dos Estados Unidos e na construção de infraestruturas robustas em mercados latino-americanos menos desenvolvidos. Luis Silva, da CloudWalk, revelou a introdução de um produto de pagamento instantâneo nos EUA, escolhendo este mercado por seu potencial emergente em pagamentos instantâneos. Ele destacou a importância de tal inovação para melhorar o fluxo de caixa dos microempreendedores, um passo significativo para acelerar a adoção de novas tecnologias por pequenos negócios.

Sebastian, fundador da Kushki, detalhou sua jornada de expansão desde o Equador para cinco países, adotando uma abordagem que enfatiza a criação de um ecossistema forte, tanto quanto o desenvolvimento do produto em si. Ele salientou o desafio de educar os parceiros e, ocasionalmente, competir em algumas áreas, mas com um foco maior em colaboração e crescimento conjunto. Ambos os fundadores discutiram a interação com reguladores como uma peça complexa, porém fundamental, do quebra-cabeça, pois oferece orientação e apoio no ajuste das fintechs às complexidades de cada novo mercado. Essa cooperação é vital para padronizar transações de pagamento e fornecer soluções “plug and play” que beneficiam comerciantes em toda a região.

Inteligência Artificial em destaque

A discussão sobre a implementação da inteligência artificial em grandes corporações foi amplamente explorada em vários painéis, destacando-se os usos práticos e as estratégias necessárias para uma implementação eficaz.

Painel “AI implementation use cases for corporations” com Stefanini:

• Uso Prático da IA: Demonstração do uso da IA para acelerar entregas e criar soluções personalizadas para clientes de grande porte.
• Dados Internos: A importância de utilizar os dados internos das empresas para conduzir transformações significativas.
• Foco Personalizado: A necessidade de abordagens personalizadas que atendam às especificidades de cada empresa.

IA como Acelerador: A IA é vista como um acelerador que permite entregar soluções de ponta mais rapidamente.

Painel “Navigating the AI use-case landscape: Successes, failures and lessons from Expensify’s decade-long journey” com Anuradha Muralidharan:

• Equilíbrio entre IA e Humanos: A importância de manter o equilíbrio entre a automação e a intervenção humana.
• Aprendizado com Experiências: Como as lições aprendidas com sucessos e fracassos moldaram a abordagem atual.
• Importância de Dados de Treinamento: A qualidade e a relevância dos dados de treinamento são cruciais para o sucesso dos projetos de IA.
• Custo de Implementação e Iteração: A necessidade de considerar os custos de implementação e a importância da iteração para atingir níveis desejados de qualidade e precisão.

Painel “Does AI have a role in digital transformation?”:

• Transformação Digital como Sobrevivência: Discussão sobre como a IA está se tornando sinônimo de sobrevivência e crescimento nos negócios.
• Perspectivas de Líderes de Tecnologia: Insights de líderes como o CTO da Sympla, que enfatizou a IA como uma ferramenta poderosa para otimizar a experiência de clientes e funcionários.
• Experiências Personalizadas com IA: Exemplos de empresas que utilizam IA para personalizar experiências de clientes, como a Disney com a Globant.
• Estratégia e Complacência: A importância de uma estratégia clara, compliance, segurança, e a integração da IA com os sistemas existentes.
• Preparação para o Futuro: A necessidade de preparar o sistema educacional e os profissionais para as mudanças trazidas pela IA.

Os painéis destacaram não apenas as capacidades transformadoras da IA, mas também os desafios que acompanham sua implementação e integração em grandes corporações. A discussão abrangente proporcionou um entendimento mais profundo de como diferentes empresas estão navegando no cenário de uso da IA, desde a otimização de processos até a personalização de serviços e produtos.

O Futuro do Marketing e Inovação Impulsionados pela Inteligência Artificial

O WebSummit Rio 2024 ofereceu um panorama detalhado sobre o futuro do marketing e a integração de inteligência artificial (IA) em diferentes aspectos da comunicação e inovação corporativa. Como exemplos de abordagens, destacamos duas sessões do dia 16 de abril:

Marketing in 2025

• Automatização e Criatividade: Os painelistas discutiram como a IA está eliminando tarefas repetitivas, permitindo que os times se concentrem em trabalhos mais estratégicos e criativos.
• Facilitadores de Storytelling: A IA tem se mostrado uma ferramenta poderosa para cruzar dados de maneira criativa, melhorando a capacidade de contar histórias complexas e envolventes.
• Ferramentas Imersivas e Diversidade de Conteúdo: Novas tecnologias, como o Apple Glass, estão expandindo a paleta criativa, influenciando desde TikTokers a YouTubers, e moldando tendências de consumo cada vez mais efêmeras.
• Autenticidade e Personalização: A importância de as marcas manterem sua essência autêntica, utilizando a IA para personalizar experiências sem perder o valor da marca.

AI for brands:

• De Diretrizes a Inteligência de Marca: Burkhard Müller da Mutabor AI demonstrou como sua solução permite a expansão de bancos de imagem e a criação de novos conceitos de marca, facilitando a adaptação de conteúdo para diferentes culturas sem perder a essência da marca.
• Independência Criativa com IA: A sessão explorou como a IA está possibilitando que indivíduos sem formação em design ou redação criem conteúdo que segue automaticamente as diretrizes da marca, ampliando a capacidade de produção de conteúdo coeso e alinhado aos valores da empresa.

Walking the Talk

Em diversas sessões do evento que abordavam habilidades de equipes no contexto da transformação, ficou evidente que a liderança desempenha um papel crucial na condução da transformação digital e inovação dentro das organizações. 

Na Match<IT>, reconhecemos a importância de fomentar uma cultura que não apenas gera e valida ideias inovadoras, mas também acolhe falhas como parte essencial do processo de aprendizado e desenvolvimento. A habilidade de manter as equipes alinhadas com uma visão clara, comunicando-se de forma eficaz e permitindo um ambiente onde o risco é gerenciado e aceito, é fundamental para adaptar-se rapidamente às mudanças e às novas oportunidades que a tecnologia e a inteligência artificial trazem para o setor. 

Estamos comprometidos em liderar pelo exemplo, promovendo uma cultura de intraempreendedorismo e colaboração, garantindo que a Match<IT> não apenas participe, mas seja uma peça chave neste movimento de transformação constante e evolução no mundo digital.

Para quem desejar saber mais sobre o que temos construído e também bater um papo sobre inovação e eficiência com IA, estaremos expondo nossas soluções no estande A303, pavilhão 3, no dia 17 de abril.