Se você é expert em onboarding de clientes digitais, venha!

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Você tem foco em resultados e sonha em escalar uma base exponencial de clientes satisfeitos?

Venha fazer parte do time comercial e de sucesso do cliente da Match<IT>, uma startup Early Stage que chegou para acelerar a evolução digital da América Latina, conectando com agilidade provedores de serviços tech ideais aos projetos e desafios das empresas. Confira mais detalhes sobre a posição!

 

Posição: ANALISTA DE ONBOARDING

(MODALIDADE: REMOTO)

 

Perfil: Você acredita em relações de confiança, com ética e responsabilidade. Você faz acontecer, sonha grande e tem foco em resultados. Seu mindset é colaborativo, e trabalha muito bem em ambientes ágeis. É uma pessoa organizada, energizada, e sabe bem como trabalhar em equipe.

 

Habilidades e Experiência: 

  • Excelência em comunicação verbal e escrita
  • Experiência em vendas ou pós-venda B2B
  • Experiência com plataformas de CRM
  • Conhecimento das dinâmicas de compra-venda no mercado B2B
  • Organização
  • Interesse pelo universo de tecnologia aplicada aos desafios de negócio

 

Diferenciais: 

  • Formação: Superior completo desejável
  • Vivência: Experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas no mercado B2B desejável
  • #Diversidade: Pessoas da comunidade preta e/ou LGBTQIA+ são preferidas

 

Escopo:

  • Facilitar o processo de integração de novos usuários na plataforma.
  • Apoiar usuários em seu processo de cadastro e utilização da plataforma.
  • Interagir com as áreas comercial e técnica para encontrar oportunidades de melhoria no produto digital e para identificar e sanar dúvidas dos usuários.
  • Estimular ativamente a adoção dos serviços da plataforma por usuários já cadastrados.
  • Zelar pela acuracidade da base de dados de usuários.

 

Modelo de contratação:

  • Atuação em home office.
  • Formato PJ (com contrato firmado, descanso de 1 mês a cada 12 e aviso prévio de 30 dias).
  • Remuneração fixa + variável em meta mensal de conversão de cadastros iniciados em cadastros completos.

 

Deu Match? 

Envie seu CV com expectativa de remuneração para: info@matchit.com.br

No assunto do email, colocar: Analista de Onboarding.

 

Faça parte da disrupção do mercado de tecnologia B2B com a Match<IT>.



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