Caso de Sucesso em Inovação no Banco BV – Carolina Bocuhy
Carolina é uma executiva com mais de 15 anos de experiência, especializada em soluções corporativas no setor financeiro. Ela exerce uma posição de liderança no banco BV e é formada pelo IESE Business School. É reconhecida por sua capacidade de liderar equipes e desenvolver estratégias inovadoras.
O Papel da Inovação no BV: Transformando Desafios em Oportunidades
A história do BV é marcada por uma trajetória de constante inovação e adaptação às mudanças tecnológicas e de mercado. Desde suas raízes como BV Financeira até sua evolução para um banco relacional, o BV tem se destacado como um exemplo de como a inovação pode ser um motor de transformação e crescimento.
O BV, anteriormente conhecido como BV Financeira, é hoje o sexto maior banco privado do Brasil, com 32 anos de história.
Inovação e Transformação Digital
A transformação do BV envolve a digitalização completa do cliente. A meta é proporcionar uma experiência onde o cliente possa simular e obter crédito pré-aprovado online, facilitando a compra de bens como carros. A digitalização visa empoderar o cliente, oferecendo uma experiência de crédito rápida e segura, suportada por um robusto modelo de dados.
Desafios da Inovação nas Grandes Corporações
A criação de uma cultura de inovação nas grandes corporações é um desafio constante. Apesar dos esforços em promover a inovação por meio de eventos, parcerias com a academia e associações, apenas 42% das empresas conseguem implementar essa cultura de forma eficaz. No BV, a estratégia para superar esse desafio incluiu a criação do BVx, um ecossistema voltado para a inovação exponencial.
Além disso, o BV tem investido em parcerias estratégicas e programas de inovação aberta. A colaboração com startups, como a Klavi e o Portal Solar, exemplifica como essas parcerias podem impulsionar a inovação e a digitalização. Além disso, o BV tem se destacado no cenário de open finance, desenvolvendo soluções inovadoras em conjunto com outras empresas e startups.
Por fim, o último movimento de transformação do BV está centrado na digitalização da moeda e na criação de novas oportunidades de produto. A participação do BV nos pilotos do Drex e em outras iniciativas do Banco Central demonstra seu compromisso com a inovação contínua e com a adaptação às novas demandas do mercado.
Portanto, a história do BV é um testemunho do poder da inovação na transformação de negócios. Desde suas origens como uma financeira até sua posição atual como um banco relacional inovador, o BV tem mostrado como a inovação pode impulsionar o crescimento, a eficiência e a satisfação do cliente. A jornada do BV serve como um exemplo inspirador para outras organizações que buscam transformar seus negócios por meio da inovação tecnológica e da digitalização.
