Inovação e agilidade no mercado de educação
Confira a entrevista com Cláudio Barizon, Gerente de Agilidade e VMO na YDUQS. Cláudio é graduado em Tecnologia pela PUC-Rio, com MBI em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação pela Universidade Federal do Rio e MBA em Gestão Corporativa pelo Ibmec. Executivo de transformação digital e agilidade com mais de 30 anos de experiência no mercado.
Características do mercado de educação em inovação tecnológica
O mercado de educação tem testemunhado uma revolução impulsionada pela inovação tecnológica, especialmente evidente na YDUQS, uma das líderes no setor com mais de um milhão de alunos. Esta transformação é catalisada por mudanças significativas nos comportamentos dos alunos e professores e acelerada por desafios globais como a pandemia, que impulsionou a adoção de modelos de ensino à distância.
Na YDUQS, a tecnologia desempenha um papel crucial na redefinição dos processos educacionais, focando não apenas na eficiência operacional mas também na melhoria da experiência de aprendizado. A inovação tecnológica permite uma personalização profunda do ensino, onde as soluções de inteligência artificial e análise de dados possibilitam um entendimento mais fino das necessidades de cada estudante, adaptando os conteúdos e metodologias de acordo com seu ritmo e estilo de aprendizagem.
Contudo, as prioridades são claras: melhorar a entrega de conteúdo para alunos e docentes, e maximizar a eficácia dos processos educativos através da tecnologia. Isso inclui desde a implementação de salas de aula virtuais até o uso estratégico de plataformas digitais que facilitam a interação contínua e suporte pedagógico.
Os desafios, por outro lado, são multifacetados. A transição para o ensino digital trouxe à tona questões sobre acesso equitativo à tecnologia e a necessidade de capacitar professores para que se adaptem a novas ferramentas e métodos de ensino. Além disso, a YDUQS enfrenta o desafio de integrar tecnologias emergentes de maneira que complemente e enriqueça o processo de aprendizagem sem substituir o elemento humano crucial na educação.
Assim, a YDUQS se posiciona de maneira proativa, utilizando dados para não apenas entender melhor o comportamento do aluno, mas também para antecipar tendências e preparar os estudantes para as demandas do mercado de trabalho. Esta abordagem holística destaca a instituição como um player inovador no mercado educacional, sempre buscando abraçar seus alunos com as melhores práticas e tecnologias disponíveis.
Agilidade na conexão de Inovação e TI na YDUQS
Na YDUQS, a relação entre TI e agilidade é intrínseca e estratégica. A agilidade está ancorada na Diretoria de Tecnologia, especificamente sob a Gerência de Agilidade, situada dentro da Diretoria de Plataformas Digitais. Este arranjo reflete o compromisso da YDUQS em integrar plenamente a agilidade no cerne de suas operações, não apenas como uma prática isolada, mas como um valor fundamental que permeia toda a organização.
A implementação da agilidade em YDUQS não se limita à equipe de tecnologia; ela se estende por diversas áreas da empresa, desde a educação até a captação de alunos, abrangendo sistemas críticos como o acadêmico e o CRM. Este amplo escopo de atuação mostra que, embora a agilidade esteja tecnicamente sob o guarda-chuva da TI, seu papel é transversal, levando conceitos ágeis para toda a organização.
Em colaboração com a área de Gente e Gestão, a agilidade na YDUQS é fundamental no apoio à implementação de OKRs (Objectives and Key Results) nas camadas mais estratégicas da empresa. Este trabalho conjunto é crucial para garantir que o direcionamento estratégico da agilidade se alinhe com os resultados desejados, criando um link vital entre intenção e execução.
Ainda há um paradigma a ser quebrado: muitas áreas buscam na agilidade uma solução principalmente para a velocidade e eficiência. É vital destacar que, embora a velocidade seja uma consequência, a essência da agilidade na YDUQS é promover uma cultura de experimentação e adaptação rápida, que é crucial em um mercado e um ambiente educacional que evoluem rapidamente.
Assim, a agilidade na YDUQS é uma facilitadora de inovação. Ela permite criar um ambiente onde a experimentação é não só aceita, mas incentivada, permitindo que a empresa responda eficazmente às necessidades em constante mudança de alunos e professores. Este ambiente fomenta um ciclo contínuo de aprendizado e ajuste, essencial para a sustentação do crescimento e da relevância no mercado educacional dinâmico de hoje.
Conceitos chaves em agilidade
Agilidade é um conceito que se estende muito além de metodologias ou ferramentas específicas; trata-se fundamentalmente de uma cultura que enfatiza a adaptabilidade, aprendizado contínuo, e melhoria constante. Este capítulo explora conceitos chave que fundamentam a prática ágil em qualquer organização.
Cultura de Experimentação e Aprendizado:
A agilidade encoraja uma cultura onde a experimentação é crucial. Conforme explorado no livro “Transformação Ágil” de Cláudio Barizon, a agilidade permite criar ambientes onde os erros são vistos como oportunidades para aprender e crescer, não como falhas a serem punidas. Este ambiente promove um ciclo contínuo de tentativa, erro, e ajuste, que é essencial para a inovação.
Colaboração e Autonomia: Os conceitos de colaboração e autonomia são vitais na agilidade. A colaboração entre equipes transversais ajuda a compartilhar conhecimento e a tomar decisões informadas, enquanto a autonomia permite que os times se responsabilizem por suas entregas e resultados. Esta combinação contribui para um ciclo virtuoso de empoderamento e desenvolvimento de equipe.
Adaptação ao Ambiente: Em “Jornada da Transformação Digital no Brasil”, outro livro em que Cláudio contribui, a adaptação ao ambiente é destacada como essencial. A agilidade não é sobre aplicar uma única solução em todos os contextos, mas sim sobre entender as peculiaridades de cada cenário e ajustar as práticas para melhor atender às necessidades específicas.
Foco em Valor ao Invés de Eficiência: Embora a eficiência seja importante, a agilidade foca mais na entrega de valor. Isso significa entender profundamente as necessidades dos clientes e priorizar ações que maximizem o impacto positivo sobre essas necessidades, em vez de apenas melhorar a velocidade ou reduzir custos.
Segurança para Inovar: A agilidade promove um ambiente seguro para inovação, onde os membros da equipe podem experimentar sem o medo de repercussões negativas por falhas. Este ambiente é fundamental para fomentar uma organização verdadeiramente inovadora, onde novas ideias podem ser testadas e implementadas rapidamente.
Estes conceitos não apenas facilitam a gestão eficaz de projetos, mas também ajudam as organizações a se adaptarem às mudanças rápidas e frequentes no ambiente de negócios moderno. A implementação bem-sucedida da agilidade requer um compromisso com estes princípios fundamentais, garantindo que a inovação e a adaptabilidade estejam no coração da cultura organizacional.
Confira os livros referenciados:
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| Jornada Transformação Digital no Brasil |
Para saber mais, conheça os canais da Comunidade Ágil, um grupo para troca de experiências para todos que trabalham com agilidade, não sendo filiado e nem patrocinado por empresas.
Links do WhatsApp – Os dados serão arquivados no site do grupo: www.comunidadeagil.com.br
Dicas para profissionais de tecnologia
Para profissionais de tecnologia que buscam evoluir em suas carreiras, algumas dicas podem ser particularmente úteis. A aprendizagem contínua e a adaptação são essenciais, mas existem outros aspectos que também devem ser considerados.
Mantenha-se Humilde e Aberto ao Aprendizado: No mundo da tecnologia, as inovações surgem rapidamente, tornando a humildade e a disposição para aprender essenciais. Reconheça que não se sabe tudo e esteja sempre aberto a novos conhecimentos e perspectivas.
Valorize a Colaboração: A tecnologia não é uma jornada solitária. Participar ativamente de comunidades, sejam elas online ou presenciais, pode enriquecer sua experiência profissional. Troque informações, aprenda com os outros e contribua com suas próprias experiências.
Desenvolva Competências em Idiomas: No mundo globalizado, dominar o inglês é crucial. Não apenas expande suas oportunidades de carreira, mas também facilita a participação em comunidades internacionais, conferências e a compreensão de literatura técnica avançada.
Engaje-se com Podcasts e Eventos: Mantenha-se atualizado e inspirado por meio de podcasts relacionados à tecnologia e participe de eventos da indústria. Esses recursos são valiosos para aprender sobre tendências emergentes e para networking.
Busque um Propósito e Alinhamento: Trabalhar em um ambiente que ressoe com seus valores e onde você se sinta parte de algo maior pode aumentar significativamente sua satisfação profissional e pessoal.
Essas dicas, apesar de simples, podem ter um impacto significativo na trajetória profissional de quem atua na área de tecnologia, ajudando não apenas a manter-se relevante, mas também a encontrar satisfação e sucesso em um campo em constante evolução.
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Confira a entrevista na íntegra:
